各移动电话生产、维修企业:
近年来,随着手机普及率的逐年上升,由手机带来的售后问题和手机投诉问题,已经成为了消费者日益关注的话题,同时也成为企业、政府主管部门关注的焦点。2006年11月信息产业部和国家工商行政管理总局联合发出了《关于开展移动电话售后服务市场专项检查的通知》,随着检查工作的逐步深入,中国通信工业协会移动电话售后服务委员会决定于2007年9月9日,在京开展“放心品牌贴心服务”——暨打造中国首个手机服务日(以下简称“服务日”)主题活动,信息产业部经运司为本活动的支持指导单位。
该活动的主要目的是:提高消费者对手机服务环境的信任度与满意度、突出优秀品牌的服务优势,巩固其市场主导地位和进一步增强品牌忠诚度。
委员会诚邀致力于以“服务”赢得用户青睐、占领市场的手机生产、维修企业报名参加本项活动(活动详细信息另有附件可与我会索取),届时政府主管部门领导将为活动揭幕,同时我们还将邀请十余家大型媒体对本次活动进行报道,并安排记者对企业进行专访。
中国通信工业协会移动电话售后服务委员会
2007年7月27日 |