江西召开规范通信市场秩序工作座谈会——中国通信工业协会
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江西召开规范通信市场秩序工作座谈会
日期:2013-03-30     作者:江西省通信管理局

  为切实落实江西省通信工作电视电话会议精神,江西省通信管理局3月14日召开2013年规范通信市场秩序工作座谈会。各通信运营企业省公司分管经营服务的副总经理、省公司市场部及客服部主要负责人、各企业南昌市分公司总经理以及省通信管理局市场监管处相关负责人参加会议。  
  
  会议通报了全省2012年通信市场监管情况并围绕“规范通信市场,改善电信服务”主题进行了座谈。各企业相关部门负责人就如何维护通信市场秩序、构建和谐发展环境提了具体意见和建议。
  
  江西省通信管理局巡视员袁家义指出,各企业应做到规范经营,加强自律并教育好下属企业和员工,要做到规范宣传,不做出有损行业利益和形象的行为;要继续执行2012年规范通信市场座谈会会议纪要所明确的原则和要求,坚决贯彻落实达成的共识。
  
  各企业之间要加强沟通,不将矛盾激化,不将矛盾上交;要加强校园市场自律,多在规范自身经营行为上做文章,做到诚信经营。要认真做好电信服务工作,认真对待用户投诉问题,并做到举一反三,努力提升电信服务水平。

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