12月19日上午，工业和信息化部副部长尚冰出席中国电信集团公司2013年度工作会并讲话。在讲话中，尚冰对2012年中国电信在推进企业转型发展、提高经营管理和服务水平、履行企业社会责任等方面工作所取得成绩给予充分肯定和高度评价，对今年以来我国信息通信业的总体发展状况进行了全面总结，深入分析了当前行业发展面临的形势、机遇和挑战，并就认真学习贯彻落实党的十八大精神、进一步做好中国电信明年各项工作，提出了四点要求：一是持续深化企业转型，不断提高核心竞争力；二是自觉维护市场秩序，共创良好的行业生态环境；三是进一步提升服务水平，切实维护消费者权益；四是加强网络信息安全管理，为行业健康持续发展提供保障。