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团购网要认清自己的本质
日期:2011-04-25     作者:王斌 责编:孙东风 中国通信工业协会

之前我接连写过两篇关于团购网的文章《团购网是中国商家最佳欺诈平台》和《探究团购网杜绝欺诈的良方》,提出团购网应该学习“商超”的理念,要严格把控质量关,同时还提出了四条解决欺诈的办法。

最近,在电视上、网络上看到众多团购网站蜂拥打广告、烧钱、比拼价格,团购网站行业的浮躁可见一斑。我曾发过一条微博:“我算了一笔团购账:20个城市,一天每个城市6个团购活动,每单平均50元,每个活动参与人数1000人,大家可以算算团购网一天进账,然后乘以30%是其毛利。一天毛利180万人民币。我这还是少算的,所以团购热,其实是钱热,比任何生意都赚钱。所以欺诈多,你干上半年倒闭,也能发财!”

 

团购网要认清自己的本质


 

由于团购行业利润高,所以企业都很舍得烧钱,或者说烧的起钱。但是我想说的是太多的团购网站没有领悟到团购网的本质并非是一种简单的网购行为和消费行为,更重要的是信息聚合和传播,做的是“新兴传播平台和广告平台”的工作,更近似于“新兴媒介”的角色。

既然这样就应该遵从公正、客观、真实的特性,不能够将虚假、夸张的信息传递给读者。单纯的依靠降价来促进商品销售,这是电子商务网站的做的工作,而不是团购网要做的工作。违背了团购网的本质,其结果自然是有损团购平台的可信度,损害用户利益。

我举个例子来证明团购的本质是信息传播平台。有家团购网站“窝窝团”发起了慈善公益活动,几个小时便有上万人参加。这次团购并不构成任何消费行为,只是一次信息的聚合传播,以事实证明团购是可以作为传播慈善信息的平台,充分体现了团购的本质,这是我看到的第一个清楚认识到团购本质的举动。再比如,Google担忧Groupon抢占其广告市场,欲收购之,被拒绝。之后,Google便准备自建团购对抗Groupon,这也充分证明了团购网的媒体属性和新兴广告平台角色。 

团购网站是一种新型的,用户参与的体验式营销广告,团购网站是商家的代言人,构建了商家与用户之间的信息传递桥梁,为商家提供传播和广告的同时,也需要收集用户需求和抱怨,反馈给商家,我想这样的团购网站才是有长远眼光的。而单纯的追求“卖货”的团购网站是不会长久的,即使大肆做广告,疯狂烧钱,也难以有光明的未来。

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