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曾剑秋:信心决定MM未来命运
日期:2010-11-04     作者:李传涛 责编:孙东风 中国通信工业协会

       毫无疑问,从移动梦网到应用商城(Mobile Market,以下简称“MM”),代表了中国移动在数据业务平台上的探索。而从移动梦网到MM本身代表了一种商业模式的升级。

  在MM上线一年多的时间里,MM出现了良好的发展势头。在我看来,MM这种开拓性质的探索,使国内移动通信产业的服务内容和层次有了本质上的提升,更对中国移动本身的转型有着明显的示范作用。

  相关数据显示,MM在2009年8月17日刚上线时,其应用数量仅有1218个。在上线近10个月之后,MM上架产品总数超过了2万个。同时,MM的下载量同样增长迅速,累计下载次数超过3000万次,仅在2010年5月,下载次数即达到898万次,环比增幅高达47%。

  仅仅就数字而言,这是一份不错的答卷。究其原因,可以从如下几个方面探讨。

  首先,MM是借鉴了苹果的App Store模式,采用较为成熟的商业模式,避免了走初期商业模式探索的弯路。

 

 

  其次,中国移动本身在数据业务领域有较好的基础,这为MM的相关推广做了良好的铺垫。

  但是,MM就现状而言依旧处于发展阶段,难以言称成果,相比于短信、彩信、音乐等数据业务,市场接受度还不够高。这主要是由于软硬件支撑与用户消费习惯的问题,在相关问题解决后,MM的发展前景被看好。

  毕竟,在宽带与IP化的双重冲击下,语音的资费下滑已经难以逆转,中国移动期望继续辉煌,下一个增长点将着重于数据业务。相比于其他领域的步伐,软件商店更多的是运营商主动出击的结果。在“三网融合”的背景下,互联网与通信厂商互相进入对方的领域已经成为趋势,面对互联网厂商在业务领域的优势,运营商的平台优势得以发挥才能占据主动。

 

 

  所以,对于中国移动而言,MM的发展不能操之过急,毕竟无论是3G网络的覆盖与优化,还是消费者习惯的形成都需要时间逐渐实现。从北京奥运会TD-SCDMA的试商用、上海世博会TD-LTE的演示可以看出,3G网络的覆盖以及数据业务的社会接受度已经拥有良好的基础。

 

 

  在我看来,作为产业链合作的平台,中国移动的MM,其成功的关键并不仅仅在于自身,而在于整合能力的发掘。中国软件业已经很发达,开设软件商店能聚合全行业的力量,在这点上,运营商本身的开放态度很重要。第三方软件平台的快速发展,体现了电信业正在逐步向OaaS(运营即服务)发展的趋势。

  3G时代,业务为王。中国移动已经从旧有模式下的掌控产业链的角色更换到影响产业链的角色。无论是中国移动提出的MM的百万开发者的发展目标,还是最终成为大一统的数据业务平台都有可能实现。目前MM发展最需要的是中国移动的信心,这种信心不仅能够帮助MM实现目标,更能够激发中国移动在3G时代的创新动力。显然,相比于中国移动在2G时代的创造力,目前中国移动的创新精神有所减退。

 

 

  由此可见,来自于MM的探索无疑最能体现OaaS问题的实质,因为应用商店最能满足消费者在移动互联网时代个性化的需求。面对远超过传统语音服务的数据业务需求,如何能够打好MM这一仗是对中国移动的最大考验。在我看来,在角色转变的过程中,中国移动可以加强几个方面的重点工作,包括增强信心、加强品牌建设、加强与终端厂商合作以及加强内容创新与整合。

 

 

  在这个过程中,中国移动还需要处理好领头羊与产业链的关系,因为带动产业链并不永远是好事,企业最终还是要获得利益而不是作为一个形象大使,企业应深入探索市场新需求,把握住市场脉搏,实现商业模式变革来适应市场发展,鼓励合作者参与,优化产业链。

  我注意到此前MM所提出的开发者社区的概念,在我看来,这个概念正好可以使运营商在软件商店产业链中发挥作用。一方面,手机应用软件是一个个性化的市场,运营商本身难以满足所有需求,更多地招揽开发者已是箭在弦上;另一方面,追求规模效应的运营商在开办软件商店初期需要优秀的产品,夯实基础功能将有助于研发以及软件应用的发展。

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