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刘立丰:通信重要使命是人与人用心沟通
日期:2010-05-14     作者:中国通信工业协会

【今年世界电信日主题为“信息技术让城市生活更美好”,针对5·17电信日,139移动互联公司市场总监刘立丰在接受访问时表示,信息技术为人与人之间的沟通提供了更多渠道,消除隔阂、增进彼此联系,而其最重要使命是达到人们之间用心沟通的目的,而技术并不是最重要。】

刘立丰

  139移动互联公司市场总监刘立丰

  刘立丰认为,目前移动业务的用户对电信资费的敏感度逐渐在减弱,但是对通话质量和个人信息安全越来越重视。他表示,总体而言,从资费、通话和上网质量层面,目前的电信环境比此前改善了很多。

  “2010年是移动互联网的起步年。但是目前的移动应用还比较少,主要基于三个原因。PC操作系统一致,但手机操作系统、菜单设计不同,阻碍人们对手机应用的普及;数据业务的资费门槛;以及传统互联网和移动互联网用户的使用习惯和理念不同。”刘立丰进一步解释。“不过,今年出现很多尝试性产品,移动应用的发展正在走入正轨,但是否能呈现像传统互联网的规模还不得而知。”

  谈及今年电信日主题“信息技术让城市生活更美好”,刘立丰认为,通信技术使人们的沟通从有目的沟通到无目的沟通,从商业沟通到娱乐沟通。有价值沟通到“无聊”沟通。“比如类似于139说客的微博客,用户主动关注他人,才能获取他人的信息;用户选择愿意收到短信,才会收到相关短信。同时,可以设置免打扰和信息过滤功能。这些更加人性化的应用,更符合用户需求。也是从传统语音、短信沟通发展至无目的的沟通、功能化的沟通。”

  刘立丰最后表达其对今年电信日的寄语:通信最重要的使命是人和人之间用心去沟通。所以,移动通信的相关厂商应以人性和用户需求为本,开发出适合的通信应用,而技术并不是最重要。

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